Aus der Praxis für die Praxis!

Maßgeschneiderte Maßnahmen für Ihr Unternehmen

Marie-Therese Hengstermann

Marie-Therese Hengstermann ist Expertin für Führung und Wirtschaftsmediation


Vita

  • Studium der Rechtswissenschaften, Staatsexamen an der LMU München
  • langjährige Tätigkeit als Juristin im Medienrecht
  • Fortbildung zur Mediatorin (Schwerpunkt Wirtschaft ) beim IMS-Institut für Mediation, Streitschlichtung und Konfliktmanagement in Poing/ München in Kooperation mit dem NCRC-National Conflict Resolution Center in San Diego, USA
  • Seminare zur modernen Kommunikationspsychologie und gewaltfreien Kommunikation,
  • regelmäßige Supervisionen
  • mehrjährige Praxiserfahrung in der Mediation und im Coaching
  • mehrjährige Erfahrung als Kommunikationstrainerin (Seminare und Einzeltraining )



Meine Themen:

  • Konfliktmanagement - Methoden der Konfliktregelung zur effektiven Kommunikation im Wirtschafts-und Arbeitsleben
  • Kooperationsmanagement - Methoden zur effektiven Zusammenarbeit im Unternehnen
  • Mediation zur Lösung von Konflikten in und zwischen Unternehmen
  • innerbetriebliche Konflikte im Personalbereich (die sich z. B. in Form von Mitarbeiterfluktuation oder kontraprodktivem Verhalten zeigen)
  • innerbetriebliche Konflikte im Geschäftsbereich (z.B. Kundenfluktuation, entgangene Aufträge)
  • Konflikte zwischen Businessunits, Profitcentern und Tochtergesellschaften
  • Konflikte auf Gesellschafterebene
  • Konflikte im Kontext von Vertragsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten, Dienstleister 
  • Mobbing - Ursachen erkennen und Gegenmaßnahmen ergreifen

Mediation zur effektiven Kooperation:

  • mögliche Gefahrenquellen aufdecken - Prävention von Konflikten
  • Teamentwicklung
  • Projektbegleitung
  • Entwicklung und Umsetzung (neuer) Strategien

Coaching von Führungskräften und Mitarbeitern (siehe oben):

  • neue Sichtweisen und Handlungsoptionen
  • Stärkung der Persönlichkeit
  • Ziele schaffen und mit Schwung erreichen 
  • Coaching für neu ernannte Führungskräfte

Inhouse -Seminare:

  • Umgang und Lösung von Konflikten im Team
  • Teamentwicklung
  • Optimierung der sozialen Kompetenz in Kommunikation und Gesprächsführung
  • (auch als offenes Seminar)
  • Mediatives Handeln - Führen mit Mediationskompetenz
  • Die Bedeutung der inneren Bilder für unser Verhalten und unsere Entscheidungen ( auch als offenes Seminar)
  • Raus aus der Mobbingfalle ( auch als offenes Seminar )